Introduction
La protection de votre vie privée est une priorité pour Sterline store. Dans le cadre de la vente de nos créations (tote bags, papeterie, accessoires chrétiens), nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec transparence et respect, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est assuré par :
- Identité : Kimberly DOIRIN, agissant en tant que micro-entrepreneur.
- Siège social : 9 Boulevard de Strasbourg, 83000 Toulon, France.
- Contact : [Votre adresse email].
3. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services :
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à nos services :
3.1. Gestion des commandes et livraisons
3.1. Gestion des commandes et livraisons
Nous collectons votre nom, prénom, adresse postale, email et téléphone. C’est pourquoi ces données nous permettent de préparer vos colis avec soin et de vous informer personnellement de leur expédition (Base légale : Exécution du contrat).
3.2. Paiement sécurisé
De plus, nos prestataires sécurisés ([Stripe/PayPal]) gèrent exclusivement vos coordonnées bancaires. Par conséquent, nous n’accédons jamais à vos informations de paiement confidentielles (Base légale : Exécution du contrat).
3.3. Relation client et Newsletter
Par ailleurs, si vous donnez votre consentement, nous utilisons votre email pour répondre à vos messages ou vous envoyer nos dernières nouveautés chrétiennes (Base légale : Consentement).
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à Sterline store. Elles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques pour les besoins suivants :
- Transporteurs : (ex: La Poste, Mondial Relay) pour la livraison de vos produits.
- Hébergeur du site : IONOS pour le stockage sécurisé des données.
5. Durée de conservation
- Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale.
- Données comptables : Conservées pendant 10 ans, conformément à la législation française.
- Newsletter : Conservées jusqu’à votre demande de désinscription.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de droits spécifiques sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification : Pour consulter ou modifier vos informations.
- Droit à l’effacement : Pour demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation).
- Droit d’opposition : Pour refuser tout traitement à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à : [Votre adresse email].
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (navigation sécurisée via protocole HTTPS, accès restreints) pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions législatives. La version en vigueur est celle consultable sur le site au moment de votre navigation.